燕云十六声预下载常见问题解决方法及配置需求与福利领取介绍

《燕云十六声》于12月15日11点开始预下载，玩家可以提前下载游戏，等到27日开服后直接进入游戏。以下是《燕云十六声》预下载常见问题指南，希望对大家有所帮助。

预下载已于2024年12月25日11时开始，为了更好的游戏体验，我们强烈建议大家前往官网yysls.cn提前完成预下载。

如何获取PC端游戏包体？

官方包体下载地址：点击进入

发烧平台包体下载地址：点击进入

安装时请注意：

1、游戏推荐安装在电脑的固态硬盘（SSD）文件夹下，以获得更好的游戏体验。

2、游戏标准包体请预留空间100G；极速包体请预留空间60G。

3、中文windows操作系统下，游戏安装路径不能包含特殊字符，可以使用中文、英文、数字、英文字符等。

4、若您之前参与过测试，请先卸载旧的客户端程序再进行安装，避免直接覆盖文件。

游戏配置需求是什么？

PC端支持台式电脑/笔记本电脑体验，PC端支持手柄。

完成预下载后，就可以顺利进入游戏了吗？

若游侠启动游戏时，出现“《燕云十六声》将于2024年12月27日10:00开启，期待届时与游侠江湖相会~”的提示，说明已完成预下载所有步骤，敬请期待12月27日10点的正式开服！

之前参与过福利活动，如何领取相应奖励？

游侠使用参与活动/测试时的同一账号登录游戏，即可领取相应福利。

此外，游侠可扫描下方二维码，一站式查询自己的账号获得了哪些活动福利，以及测试充值返还。

详细的充值返还规则可以点击这里查看。

*注：测试福利、充值返还等权益因与参与活动/测试时使用的账号绑定，故无法换绑，还请见谅。

安装过程中，遇到问题怎么办？

启动器问题、下载安装失败问题、启动游戏问题、运行游戏问题：可添加下面的官方企微“燕小云”，或者联系官方客服电话95163988进行详细咨询。