诛仙世界下载及运行常见问题解决方案

《诛仙世界》公测即将开始，可能会出现下载和运行问题。以下是一些常见问题解答，希望能帮助玩家顺利体验游戏。

下载问题

问题：下载安装器时网络中断导致失败。

方法：删除已下载文件后，从官网重新下载。

问题：安装时提示磁盘空间不足。

方法：点击“更改目录”按钮，选择满足要求的目录。

问题：下载游戏客户端时进度条卡住。

方法：若网络正常，进度条停顿是在解压资源。

问题：下载过程中退出启动器中断下载。

方法：删除已下载内容，重新下载。

问题：下载速度变慢。

方法：检查网络，避开高峰时段下载。

问题：启动器视频卡顿。

方法：查看任务管理器，检查磁盘读写速度。

问题：点击开始游戏按钮无法进入。

方法：游戏将于2024年12月19日10:00开服。

问题：杀毒软件拦截游戏。

方法：点击允许，若文件被隔离或删除，恢复文件。

问题：浏览器无法下载。

方法：更换浏览器。

运行游戏问题

问题: 启动游戏报错找不到VCRUNTIME140_1.dll。

方法: 手动安装依赖库，若不成功，安装微软官方依赖库。

问题：画面卡顿，掉帧。

方法：调整画质等级，设置高性能。

问题：游戏崩溃，掉线。

方法：重新登录，如无法进入，反馈问题至《诛仙世界助手》APP。

问题：功能无法使用。

方法：反馈问题至《诛仙世界助手》APP，关注官方公告。

问题：游戏崩溃无法进入。

方法：使用Windows 10以上64位系统。

问题：角色卡死无法操作。

方法：按ESC脱离卡死，重启游戏或联系客服。

问题：角色名仅支持中文。

方法：使用中文名称。

问题：任务后技能栏异常。

方法：按ESC返回选人再进入游戏。

问题：玩法问题。

方法：查看《诛仙世界》助手APP中的玩家指南。